Kontakt Loose Leaf CBD

Lesen Sie die FAQs unten auf dieser Seite, und wenn Sie keine Antworten auf Ihre Fragen finden, füllen Sie das Formular aus und senden Sie es an uns, wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten.


Häufig Gestellte Fragen

Ich habe nach meiner Bestellung keine Bestätigungs-E-Mail erhalten.
Manchmal landen die Bestätigungs-E-Mails in Ihrem Spam oder gehen verloren. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erhalten wir diese und versenden sie nach Zahlungseingang. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten! Bitte senden Sie uns eine Nachricht über das Feld links, wenn Sie weitere Informationen wünschen!

Können wir auf Ihrer Website mit Kreditkarte bezahlen?
Ja. Wenn es jetzt nicht funktioniert, wird es bald funktionieren. Da die EU-Vorschriften im Widerspruch zu den deutschen Vorschriften zu CBD stehen, müssen wir manchmal die Händlerzugangsdaten neu anpassen. Bitte verwenden Sie bis dahin Banküberweisung.

Wie bezahle ich einen Artikel?
1. Kredit- und Debitkartenzahlungen sind jetzt über unseren Payment Merchant VivaWallet möglich, der die meisten Karten (Visa, Mastercard, etc.) akzeptiert.
2. Für deutsche und EU-Bürger ist auch eine Banküberweisung möglich. Details finden Sie beim Auschecken.

Welche Art von Produkten verkaufen Sie?
Loose Leaf ist ein kleiner Online-Shop für CBD-Produkte, nämlich Blumen, Öle, Kosmetika und andere Dinge, die aus der harzigen Blume von Cannabis (Hanf) hergestellt werden, einer Pflanze, die eine tausendjährige Geschichte als Medizin hat. CBD, eine Verbindung, die natürlicherweise in Cannabis (Hanf) enthalten ist, ist eine sichere, nicht süchtig machende Substanz mit weithin anerkannten therapeutischen Eigenschaften. Es unterscheidet sich von THC, einer anderen Verbindung, die Cannabispflanzen enthält, und ist eine kontrollierte Substanz. Erfahren Sie mehr auf unserer Gesundheitsseite.

Was ist mit dem Online-Shop von Februar bis Mai 2021 passiert?
Es gibt Diskrepanzen zwischen dem EU-Recht, das die Verwendung und den Verkauf von CBD-Produkten aus gesundheitlichen und kosmetischen Gründen bestätigt, und dem deutschen Recht, das die Produkte in einer verschwommenen Zone hält. Bis zur Beilegung dieses Rechtskonflikts durchsuchen die Behörden manchmal Geschäfte und überprüfen Produkte unter dem falschen Eindruck, dass wir THC-Produkte (Betäubungsmittel) anbieten. Der Loose Leaf-Shop musste eine Weile geschlossen bleiben, aber wir sind jetzt wieder auf dem richtigen Weg und freuen uns, die beste Auswahl an natürlichen CBD-Qualitätsprodukten anbieten zu können.

Wo befindet sich Loose Leaf?
Berlin, Deutschland.

Wo finde ich Ihre Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen?
Hier finden Sie unsere Datenschutzbestimmungen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wie funktioniert der Versand?
Wir versenden innerhalb Deutschland und in die EU. Im Allgemeinen versenden wir aus rechtlichen Gründen nicht außerhalb der EU. Als zusätzliche Vorsichtsmaßnahme verwenden wir diskrete Verpackungen und geruchssichere Beutel. Es wird nicht erwähnt, was sich in den Paketen befindet. Die meisten Sendungen werden mit der Deutschen Post verschickt und haben eine Sendungsnummer.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 Werktag bearbeitet.
Die Lieferzeit in Berlin beträgt in der Regel 1-2 Tage, Deutschland 2-4 Tage, und Europa 3-5 Tage. Bitte haben Sie etwas Geduld, da dies nur Schätzungen sind. Es kann länger dauern.
Bitte beachten Sie: Bestellungen, die per Überweisung bezahlt wurden, müssen warten, bis der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, um versandt zu werden. Dies kann je nach Bank und Land weitere 2-5 Tage dauern.

Samstag und Sonntag?
Bestellungen, die Samstag nachmittags eingehen, werden in der Regel am folgenden Montag verschickt.

Akzeptieren Sie Rücksendungen?
Nein, wir akzeptieren keine Rücksendungen. Wenn Sie ein neues Produkt ausprobieren möchten, empfehlen wir Ihnen, zuerst eine kleine Menge zu bestellen, um festzustellen, ob es Ihnen gefällt.

Ist CBD legal?
Ja. CBD ist in Deutschland legal. Nach dem deutschen Betäubungsmittelgesetz ist CBD (Cannabidiol) nicht als Stoff unter strenger Kontrolle und Regulierung gelistet. In der Tat hat es keine psychoaktiven Wirkungen. THC, ein weiterer Wirkstoff der Cannabispflanze, ist jedoch streng reglementiert.
>> Weitere Informationen zu EU-Vorschriften finden Sie in diesem Artikel.

Ich bin Drogentests vorbehalten. Ist es in Ordnung, CBD-Produkte zu verwenden?
Nein. Drogentests sind sehr empfindlich und können selbst die kleinsten Spuren von THC in unseren Produkten nachweisen. Wenn ihnen aus irgendeinem Grund Drogentests vorbehalten werden, seien Sie sicher und verwenden Sie keines unserer Produkte.

Kann ich bei Ihnen echtes Gras kaufen, nur ein paar Gramm?
Nein, zu diesem Zeitpunkt ist es nicht möglich. Wir verkaufen nur Hanfprodukte mit sehr niedrigem THC. Wir freuen uns darauf, THC-schwere Produkte zu liefern, wenn die Gesetze dies zulassen.
Alle Produkte, die wir verkaufen, sind nur Souvenirs.

Jedes Kundenfeedback ist die Meinung des Kunden. Wir danken die Kunden für die Zeit, die sie benötigt haben, um dieses Feedback zu schreiben. Looseleaf bietet keine Meinungen zu Produkten an, Looseleaf verkauft Produkte nur als Souvenirs.